services bancaires

Signature qualifiée néerlandaise et identification à distance eIDAS

Nous avons relevé ce défi en collaboration avec l'une des banques les plus innovantes d'Europe, ABN AMRO, qui adopte le numérique dans de multiples parcours utilisateurs. Ce client souhaitait réduire les risques en adoptant la signature qualifiée pour les prêts B2B.

 

 

Quels étaient les obstacles ?

  • L'identification à distance et la signature qualifiée étaient problématiques et avaient un effet négatif sur l'expérience utilisateur.
  • Il n'existait pas de solution unifiée pour tous les États membres de l'UE (Pays-Bas, Allemagne et France).
  • Sans un service entièrement numérique, les cycles de vente et de signature étaient longs et peu pratiques.
ZealiD use case - banking
Manual verification - default during office hours (2) (1)
 

Solution

Nous avons relevé ces défis en fournissant une identification à distance et une signature qualifiée dans la plateforme Evidos par le biais de l'application ZealiD. Une intégration qui correspondait aux processus de signature d'Evidos et qui était bénéfique à plusieurs égards :

  • Avantages pour l'entreprise : les cycles de vente et de signature se déroulent en quelques jours, et non en semaines.
  • Bénéfices pour l'utilisateur : inscription facile et fluide dans l'application qui accueille de nombreuses nationalités (UE et autres). Une fois inscrits, les utilisateurs n'ont besoin que de la fonction Touch et FaceID pour signer.
  • Avantages juridiques : le service mis à jour est entièrement conforme aux risques et aux exigences juridiques (y compris les restrictions néerlandaises en matière de BSN).
 

Une technologie en laquelle vous pouvez avoir confiance

ZealiD est un fournisseur de services de confiance qualifié (QTSP) inscrit sur la liste de confiance de l'UE. ZealiD respecte une politique de sécurité de l'information basée sur les services de confiance qualifiés eIDAS, les normes ETSI et la réglementation européenne de pointe sur l'identification à distance. ZealiD est autorisé par et sous la supervision de l'autorité suédoise de la poste et des télécommunications, de l'autorité suédoise de surveillance financière et de l'autorité suédoise de protection de l'intégrité. Les services de confiance sont hébergés dans l'UE et la conformité avec la réglementation, les normes et la politique est évaluée chaque année par les principaux organismes d'évaluation de la conformité accrédités par eIDAS, TuviT GmbH et SRC Security GmbH.

 
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