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IDENTIFICATION À DISTANCE ET E-SIGNATURE

Solution d’e-signature avec TeamViewer Engage

  • Consultations vidéo et signature à distance
  • Services aux clients entièrement à distance 
  • Approche sécurisée, axée sur l’utilisateur 
Group 2124 Group 2123 
PROFITEZ D’UNE INTÉGRATION SIMPLE DE LA QES À TEAMVIEWER ENGAGE

Plateforme d’engagement client entièrement numérique, fonctionnelle et sécurisée 

TeamViewer Engage est enrichi d’une solution E2E et d’une solution à point. Associées, ces fonctionnalités permettent de numériser entièrement les ventes B2C en personne et les interactions de service entre les entreprises et leurs clients. Avoir une connexion à distance dans un espace personnalisé en ligne constitue un gain de temps pour tout le monde, en permettant de remplacer les rendez-vous physiques et de raccourcir les temps d’attente.

Machine verification Small
D’une calculatrice hypothécaire à la signature du contrat

Boostez les prêts hypothécaires en ligne avec une solution tout-en-un qui aidera vos clients dès la toute première interaction, les guidant tout au long du chemin et aboutissant sans entrave au remplissage du formulaire et à la signature du contrat. Cette solution répond aussi aux préoccupations juridiques, avec une vérification KYC complète lors d’une cConsultation vidéo améliorée.

Desktop Small
Améliorez le service client avec une montée en puissance à 93% de résolutions dès le premier appel (FCR)

Votre portail et votre appli bancaires servent vos clients au quotidien. Normalement, tout se passe en self-service – mais que se passe-t-il lorsqu’ils ont besoin d’aide ? Ajoutez notre solution de service client à vos applis bancaires numériques en co-navigation et soyez connectés à vos clients à tout moment et en tout lieu.

Delivery Small
Reproduisez en ligne les ventes de votre secteur d’activité 

Des cartes de crédit aux polices d’assurance, vendez avec succès vos produits, dans un environnement dématérialisé. Reproduisez vos modèles de vente et de consultation dans une plateforme riche en fonctionnalités pour permettre à vos équipes commerciales de faire des ventes croisées, d’augmenter le volume des ventes, de fidéliser et d’ouvrir de nouveaux comptes comme elles le feraient en face-à-face.

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OUTILS DE SIGNATURE À DISTANCE ZEALID

Parcours évolutif vers la conformité et la sécurité des données

Adoptez les certificats numériques émis par ZealiD dans TeamViewer Engage pour générer des signatures électroniques sécurisées, avancées ou qualifiées, plus rapidement et plus facilement que jamais.

AES2 Group 2119
Comment l’identification fonctionne-t-elle ?
Donnez satisfaction à vos utilisateurs avec une inscription instantanée en self-service sur notre appli :

  1. Téléchargez l’appli ZealiD ou sélectionnez l’option identification dans votre service
  2. Enregistrez votre appareil avec un numéro de téléphone et une adresse email 
  3. Procédez à une détection du vivant en faisant un selfie
  4. Capturez votre pièce d’identité 
  5. Vérifiez les informations et signez le contrat 
Combien de temps prend l’intégration ?

L’intégration de ZealiD à TeamViewer Engage ne prend que quelques minutes. Mais, selon les spécificités et besoins de votre activité, cela peut prendre plus longtemps.

ZealiD powered by teamviewer engage

E-Signatures and video consultations. What can financial institutions learn?

Learn how e-signatures and video consultations can help your business build better, more trusting relationships with your customers.

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Obtenez une consultation personnalisée

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